Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen
Eser Akcesme
Fischerstr. 1
68647 Biblis
(im Folgenden „ReputaPro“ genannt)
und unseren Kunden (gemeinschaftlich auch „die Parteien“ genannt).
1.2 Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Als Unternehmer gilt eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt. Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind von der Inanspruchnahme unserer Leistungen ausgeschlossen.
1.3 Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als ReputaPro deren Geltung ausdrücklich und in Schriftform zugestimmt hat.
2. Angebot und Vertragsschluss
2.1 Die Präsentation und Bewerbung der beschriebenen Leistungen auf der Website von ReputaPro stellen kein verbindliches Angebot seitens ReputaPro zum Abschluss eines Vertrages dar, sondern eine Einladung an den Kunden, die auf der Website bzw. in den Angeboten beschriebenen Leistungen verbindlich bei ReputaPro zu beauftragen.
2.2 Über die Website von ReputaPro hat der Kunde die Möglichkeit mit ReputaPro Kontakt aufzunehmen und sein Interesse an einer angebotenen Leistung von ReputaPro zu bekunden. Ein Vertragsschluss erfolgt, indem der Kunde das ihm von ReputaPro per E-Mail unterbreitete Angebot zum Abschluss eines Vertrags annimmt.
2.3 Die in einem Individualvertrag getroffenen Vereinbarungen und Abreden gehen den Bestimmungen dieser AGB vor. Mündlich getroffene Vereinbarungen und Abreden gelten nicht.
2.4 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
2.5 Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Geschäftsabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die von ReputaPro versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von ReputaPro versandten E-Mails zugestellt werden können.
3. Leistungen
3.1 Als Agentur erbringt ReputaPro Vermittlungsleistungen für die Bereiche Brand Building, Content Marketing, Social Media Marketing, Public Relations und Reputationsmanagement.
3.2 Die von ReputaPro erbrachten Leistungen können von den AGB abweichen. Hierfür vereinbart ReputaPro mit dem Kunden einen Individualvertrag.
3.3 ReputaPro erbringt seine vertragsgemäßen Leistungen mit größter Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit. Einen bestimmten Erfolg schuldet ReputaPro aber nicht.
3.4 ReputaPro ist nicht verpflichtet, die Leistungen höchstpersönlich zu erbringen. ReputaPro ist berechtigt, für die Erbringung des Leistungsgegenstandes Dritte als Subunternehmer einzuschalten. Ferner darf ReputaPro sich zur Erfüllung des Vertrags eines oder mehrerer Erfüllungsgehilfen bedienen.
4. Besondere Vereinbarungen für die Vermittlung von Produkttestern
4.1 Im Auftrag des Kunden vermittelt ReputaPro Kontakte zu seinen Partnern, die über ein Netzwerk von Produkttestern verfügen. Diese Produkttester testen und bewerten ein von dem Kunden benanntes Produkt oder eine von dem Kunden benannte Dienstleistung. Die Produkttester erhalten für den Test und die Bewertung eines Produkts oder einer Dienstleistung keine Gegenleistung. ReputaPro gibt seinen Partnern im Rahmen Ihrer Vermittlungsanfrage vor, dass ausschließlich Produkttester vorzuschlagen und auszuwählen sind, bei denen es sich um echte Personen handelt, die keine Vergütung oder sonstige Gegenleistung für die Bewertung erhalten und denen eine solche Gegenleistung auch nicht versprochen wurde oder wird. ReputaPro gibt seinen Partnern weiterhin vor, dass die Rezensionen und Bewertungen der Produkttester auf eigenen echten Erfahrungen mit dem Kunden, dem Produkt und/oder der Dienstleistung des Kunden beruhen müssen.
4.2 Weder ReputaPro, noch der Kunde haben Einfluss auf das Ergebnis der Bewertung des Produkttesters. Hierfür verantwortlich ist ausschließlich der Produkttester. ReputaPro kann daher auch keine Gewähr dafür übernehmen, dass der Produkttester eine bestimmte Bewertung abgibt. Bewertungen der Produkttester spiegeln stets eine eigene Erfahrung und eine persönliche Meinung wider. ReputaPro übernimmt weiterhin keine Gewähr für die dauerhafte Veröffentlichung einer Bewertung.
4.3 ReputaPro ist nicht verpflichtet, zu überprüfen, ob der durch den Partner vermittelte Produkttester die Vorgaben gemäß Ziffer 4.1 erfüllt. Diese Verantwortung obliegt dem Kunden.
5. Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht steht Verbrauchern zu. ReputaPro erbringt seine Leistungen ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB. Diesen steht ein Widerrufsrecht nicht zu.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
6.1 Soweit der Kunde ReputaPro Informationen und Daten zur Verwendung überlässt, versichert er, dass er zur Übergabe und Verwendung dieser Informationen und Daten berechtigt ist. ReputaPro ist nicht verpflichtet, die vom Kunden zur Verfügung gestellten Inhalte zu überprüfen, insbesondere nicht im Hinblick darauf, ob sie geeignet sind, den mit der beauftragten Leistung verfolgten Zweck zu erreichen.
6.2 Kommt der Kunde seinen zuvor genannten Mitwirkungspflichten trotz Fristsetzung nicht nach und kann ReputaPro aus diesem Grunde seine Leistungen ganz oder teilweise nicht abschließen, so kann ReputaPro eine Aufwandsentschädigung zzgl. der ausstehenden Vergütung verlangen.
7. Entgelt und Zahlungsbedingungen
7.1 Sofern sich aus dem Angebot von ReputaPro nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Nettopreise. Die angegebenen Nettopreise verstehen sich in EURO und sind exklusive der am Tage der Rechnungsstellung geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
7.2 An ReputaPro erteilte Aufträge können grundsätzlich nicht storniert werden. Im Einzelfall kann ReputaPro auf Wunsch des Kunden einer Stornierung des Auftrags zustimmen. In diesem Fall hat der Kunde 50% der vereinbarten Vergütung zu zahlen. Im Falle einer sonstigen Stornierung des Auftrags hat ReputaPro Anspruch auf Zahlung von Schadensersatz in Höhe von 50% der vereinbarten Vergütung. Dem Kunden bleibt der Nachweis ausdrücklich gestattet, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden ist oder wesentlich niedriger als die Pauschale ausfällt.
7.3 Die Vergütung ist, wenn nicht anders vereinbart, sofort zur Zahlung fällig und im Voraus zu entrichten. Die Vergütung kann per Banküberweisung gezahlt werden.
8. Vertragsübertragung
8.1 Zur Inanspruchnahme der bestellten Leistung ist nur die im Angebot genannte Firma bzw. der dort genannte Kunde berechtigt. Eine Vertragsübertragung auf einen Dritten ist nicht möglich.
9. Haftung
9.1 Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Im Übrigen ist die Haftung von ReputaPro ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9.2 Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Systems.
10. Verschwiegenheit und Datenschutz
10.1 Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Diese finden Sie unter der URL www.reputapro.de/datenschutz.
10.2 Die Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung aller als vertraulich bezeichneten oder sich aus den Umständen als vertraulich zu behandelnd ergebenden Informationen und Unterlagen der jeweils anderen Partei, sowie deren Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse.
10.3 Nicht von der Geheimhaltung umfasst sind Informationen und Unterlagen, die im Zeitpunkt der Offenlegung allgemein bekannt und zugänglich oder der empfangenden Partei zum Zeitpunkt der Offenlegung bereits bekannt waren oder ihm von Dritten berechtigterweise zugänglich gemacht worden sind.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
11.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.3 Erfüllungsort sowie ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Worms.
11.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird hierdurch die Geltung der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.